Panduan Pengiriman

Di Bio Sarana Indonesia, kami berkomitmen untuk mengirimkan setiap pesanan Anda dengan cepat, aman, dan efisien. Berikut panduan lengkap mengenai proses pengiriman produk kami.

Cakupan Pengiriman

Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui mitra kurir terpercaya:

• J&T Express
• JNE
• POS INDONESIA
• TIKI
• WAHANA
• SI CEPAT

Waktu Pemrosesan Pesanan

• Pesanan diproses maksimal 1×24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Pemrosesan tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Pesanan setelah pukul 15:00 WIB akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Perkiraan Waktu Pengiriman

Waktu dapat berbeda tergantung kondisi lapangan dan beban kerja pihak kurir.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung otomatis saat checkout, berdasarkan:

• Alamat lengkap tujuan
• Pilihan kurir
• Berat & volume paket

Harga ongkir akan tampil secara transparan sebelum Anda melakukan pembayaran.

Melacak Pesanan Anda

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui:

• WhatsApp: 0812-3000-0596
• DM Instagram: @biosaranaindonesia
• Email: cs@biosaranaindonesia.co.id

Nomor resi dapat dilacak melalui situs resmi kurir.

Catatan Penting

• Pastikan alamat dan nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar untuk mencegah keterlambatan.
• Kami tidak dapat mengontrol keterlambatan yang terjadi pada pihak kurir, namun tim kami dengan senang hati akan membantu melacak dan memfasilitasi penyelesaian jika ada kendala.